Energy Queensland er den største statseide strømleverandøren i Australia. Selskapet så dagens lys i 2016 etter at fire energiselskaper ble slått sammen for å forsyne innbyggerne i Queensland med strøm på en mer effektiv og pålitelig måte. I dag leverer selskapet strøm til over 2,3 millioner mennesker i et område som er to og en halv ganger større enn den amerikanske delstaten Texas.
2,3 mill.+kunder
9 500+ansatte
15 500+Apple-enheter
Enhetlige systemer fører til bedre samarbeid og høyere effektivitet ute i felten.
Energy Queenslands hovedprioritet var å slå de fire forskjellige teknologisystemene sammen til ett. Selskapet hadde behov for å oppgradere til et enhetlig system med mer avansert funksjonalitet og forbedret sikkerhet for de mer enn 6 000 teknikerne. Systemet måtte også være kompatibelt med fremtidige nyvinninger. Apple hadde den perfekte løsningen – et sammenhengende økosystem av pålitelige enheter og effektive IT-løsninger. Dette økte produktiviteten og forsterket sikkerheten for de ulike teamene og viktig infrastruktur.
Energy Queensland har utstyrt arbeidsstokken sin med over 15 500 Apple-enheter som administreres sømløst gjennom Apple Business Manager og selskapets MDM-løsning. Apple-enheter kan fjernoppgraderes med robuste sikkerhetskonfigurasjoner som overholder selskapets strenge standarder, og det er enkelt å administrere og holde oversikt over enhetsparken. Ansatte kan oppgradere enhetene sine gjennom Telstra Loop-appen, som gir dem en bedre brukeropplevelse. Når disse verktøyene brukes sammen, kan selskapet driftes på en mer effektiv måte.
«Apple-enheter har bidratt til at selskapet kan driftes mye mer effektivt, samtidig som sikkerheten styrkes.»
Paul Jordon,
Chief Operating Officer i Energy Queensland
iPhone hjelper ansatte med å holde seg oppdatert og utføre arbeidsoppgaver på en trygg måte.
Ledelsen i Energy Queensland visste at de ansatte ville få større utbytte av enhetene med personlig tilpassing. Alle kan tilpasse enhetene sine og samtidig overholde selskapets sikkerhetsstandarder. De kan holde kontakten med både kolleger og private kontakter gjennom inkluderte apper som Meldinger og FaceTime. Og et utvalg av bedriftsapper fra tredjeparter brukes til intern kommunikasjon.
Ved å utvikle egne apper i Swift har Energy Queensland økt sikkerheten og effektiviteten ytterligere. The Notifications Hub er en egenutviklet app som sender varsler i sanntid med kritiske oppdateringer til teamene. HazChat-appen brukes til risikostyring i sanntid og hjelper teknikerteam med å forberede seg på alle slags værforhold hver eneste dag. Og LVCM-appen sørger for etterlevelse av standarder, slik at selskapets teknikere – som utfører over 60 000 tester av instrumenttavler hvert eneste år – klarer å oppdage problemer tidlig og redusere strømavbrudd. Sanntidsdata hjelper teknikere med å ta bedre og tryggere avgjørelser. Innsamling av data gjør at virksomheten også er bedre rustet til å utarbeide langsiktige strategier og ta viktige avgjørelser.
Energy Queensland må også håndtere naturkatastrofer – opptil fire sykloner i året – som kan føre til at store områder mister strømmen. Nå som både teknikerne og kontrollteamene jobber på samme Apple-plattform, er alle mer effektive og produktive, og strømbrudd kan fikses enda raskere. For å korte ned responstiden ytterligere, tester digitale team bruk av Apple Vision Pro. De rekognoserer anlegg ved hjelp av droner og romlig databehandling i 3D og sender viktige data til teknikere i sanntid. Målet er å fikse strømbrudd raskere på en tryggere måte.
Energy Queensland bruker robuste Apple-enheter og effektive prosesser i hele arbeidskjeden for å øke produktiviteten og sikkerheten for mer enn 9 500 ansatte – samtidig som de forsyner 2,3 millioner innbyggere med strøm.
«Innovasjon står sentralt i fremtidsstrategien til Energy Queensland. Apples plattform gjør det mulig for oss å bli mer effektive, samtidig som vi innoverer i alt vi gjør – for å holde lysene på.»
Justin McIntosh,
Digital Workplace and Telco Platform Manager i Energy Queensland
Energy Queensland fjernadministrerer og sikrer enhetene til over 9 500 ansatte.
Teamet utforsker nye måter å innovere på med Apple Vision Pro.
Teknikere bruker spesialutviklede apper til å holde seg trygge på jobb.
Flere historier som denne.
Canadian Pacific Kansas City i Canada
Transnasjonal handel, full fart fremover.
Finn ut hvordan iPad brukes til å øke sikkerheten og effektivisere driften av den eneste jernbanen som knytter sammen hele Nord-Amerika – med skyhøy medarbeidertilfredshet.
Hallo. La oss skreddersy en plan for bedriften din.
Start med å svare på et par kjappe spørsmål, så vil en representant fra bedriftsteamet til Apple ta kontakt for å snakke om hvilke produkter, programvarer og tjenester som passer for deg.
Ved å klikke på «Send» samtykker du til å dele informasjonen din med våre autoriserte partnere og forhandlere, slik at de kan behandle forespørselen din. Informasjonen din blir kun brukt til nødvendig kommunikasjon med henblikk på drift og salg.